Chính sách bảo hành

Để bảo vệ quyền lợi của quý khách hàng khi mua sắm sản phẩm yêu thích tại HAPPYCO chúng tôi xin gửi đến cam kết bảo hành chi tiết sau đây.

HAPPYCO rất lấy làm tiếc nếu sản phẩm của quý khách bị lỗi và phải yêu cầu bảo hành. 

Tuy nhiên, HAPPYCO sẽ chỉ bảo hành sản phẩm trong những trường hợp như sau:

+ Sản phẩm được sản xuất và phân phối từ HAPPYCO

+ Sản phẩm bị lỗi từ khâu sản xuất chứ không phải bị tác động trong quá trình sử dụng, thông qua việc quý khách không tuân thủ hay thay đổi quy cách sử dụng, hoặc do yếu tố tác động từ bên ngoài (quá ẩm, quá khô, mối hay yếu tố từ thiết bị điện nước, rỉ sét,...hóa chất hay dung môi quý khách sử dụng không phù hợp)

+ Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành

+ Tem bảo hành trên sản phẩm còn nguyên vẹn.

CAM KẾT CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM

Các sản phẩm của HAPPYCO được kiểm tra nhiều lần trong quá trình sản xuất để đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt được tiêu chuẩn tuyệt đối. Vì vậy, HAPPYCO chỉ có thể cam kết một số chính sách bảo hành liên quan đến vật liệu sản phẩm hoặc sản phẩm bị lỗi do quy trình sản xuất. Quý khách xin vui lòng mang phiếu thu gốc đến quầy Chăm Sóc Khách Hàng để được tư vấn và bảo hành sản phẩm. Trong trường hợp quý khách bị mất phiếu thu gốc HAPPYCO rất tiếc không thể thực hiện chính sách bảo hành cho sản phẩm của quý khách.

Nếu cần hỗ trợ hoặc tìm hiểu thêm thông tin gì khách hàng có thể liên hệ HAPPYCO qua hotline 0946 27 22 86 hoặc gửi thông tin thắc mắc cho địa chỉ mail [email protected] để nhận được phản hồi sớm nhất nhé!